Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng ở mức cao nhất và cam kết chất lượng sản phẩm của http://ngocvancoffee.com.vn/ , tất cả các sản phẩm được cung cấp tại http://ava77.vn/ đều được đổi hay trả lại trong vòng 30 ngày khi thỏa các điều kiện sau:
- Hàng hóa còn nguyên vẹn không bị bể, vỡ, trầy xước hay biến dạng. Riêng đối với cà phê bột thì lượng cà phê không được hao hụt quá 5% trọng lượng gói cà phê ban đầu.
- Hàng hóa đổi trả phải được giao đến tận địa điểm của http://ngocvancoffee.com.vn/ trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hay ngày vận chuyển (căn cứ theo vận đơn do đơn vị vận chuyển cung cấp).
- http://ava77.vn/ không chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển hàng về địa điểm của http://ava77.vn/
- Giá trị đổi hay trả sẽ được khấu trừ chi phí vận chuyển đến nơi Quý Khách hay các chi phí phát sinh (nếu có) để xử lý đơn hàng (căn cứ theo các hóa đơn có được).
Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ Chăm Sóc Khách Hàng của http://ava77.vn/ qua email: caphengocvan@gmail.com hay số điện thoại 0905 405 677.